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RETOURS ET ÉCHANGES

Nous nous engageons sur la qualité de chacun de nos produits et sommes convaincus qu'ils vous plairont. Si ce n'était pas le cas vous pouvez nous retourner vos produits dans leur emballage d'origine dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet, sans justification.

GARANTIE FABRICANT

Tous nos produits sont garantis 5 ans, nous remplacerons votre produit si celui-ci présente un défaut.

SERVICE CLIENT

Notre équipe est dédiée au service de nos clients et nous nous efforçons de rendre les choses simples, si vous avez une question, besoin d'un conseil, que vous changez d'avis après réception de votre produit ou que vous avez le moindre souci avec une commande, contactez-nous et nous trouverons une solution rapidement.

LIVRAISON EXPRESS GRATUITE

La livraison est gratuite partout en France. Vous serez lits sous deux semaines ouvrés (hors week end et jours fériés) par notre transporteur partenaire Geodis Calberson. Vous pourrez choisir vous même la date de livraison de votre commande sur la plateforme de suivi de Calberson dès le colis arrivé à l'agence Calberson qui livre votre département. Le transporteur vous contactera par téléphone ou par email pour vous indiquer la marche à suivre. Vous pourrez décaler votre jour de livraison jusqu'à 2 semaines après réception du colis à l'agence Calberson. Vous pourrez également planifier un retrait directement à l'agence si vous préférez procéder ainsi.